Informatii Livrare

INFORMAȚII LIVRARE

1. Termene de livrare
Comenzile sunt procesate în cel mai scurt timp posibil, în ordinea primirii lor. Timpul mediu de livrare este între 24 și 72 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de disponibilitatea produselor și localitatea de destinație.

2. Metode de livrare
Livrările se efectuează prin curier rapid, cu acoperire națională. Partenerii noștri de livrare sunt companii de încredere precum DRAGON STAR CURIER sau alții, în funcție de zona geografică.

3. Costuri de livrare

• Comenzi sub 500 lei: taxa de livrare este de 25 lei (TVA inclus).

• Comenzi peste 500 lei: livrare gratuită.
  Excepții pot apărea pentru produse voluminoase sau grele.

4. Ridicare personală (dacă se aplică)
Produsele pot fi ridicate și personal din depozitul nostru situat în :Loc.Varsatura,Sosea Centura nr 3,jud Braila,cod 817027, de luni până vineri între orele 08:00 – 16:00. Este necesară confirmarea telefonică a disponibilității produsului la nr 0744490167.

5. Livrări speciale
Pentru produse supradimensionate (ex: compresoare mari, generatoare), pot exista condiții speciale de transport. Vă vom contacta pentru a stabili detaliile exacte.

6. Urmărirea comenzii
După expediere, veți primi pe email sau SMS un număr de AWB pentru a putea urmări statusul comenzii în timp real.

7. Probleme la livrare
Dacă observați ambalaj deteriorat sau alte probleme la recepție, vă rugăm să solicitați un proces verbal de constatare de la curier și să ne contactați imediat.